CPAが高騰する中で、集客コストの最適化は重要なポイントになっています。特にLPにを離脱した顧客に対しての離脱防止施策は必須の取り組みになっています。今回のセミナーでは従来施策とは異なる新たな施策をご紹介します。具体的には「ユーザー視点を汲み取る工夫」を加えた特別な離脱防止の導線を作ることで、従来のポップアップやLINE誘導よりも高い復帰率を実現することができました。新規顧客獲の改善施策が頭打ちになっている方にご覧いただきたい内容になっています。

ECサイトの運営業務は年々複雑化しており、限られたリソースの中でデータ分析・在庫管理・顧客対応を同時にこなすことが現場の課題になっています。そんな中、ShopifyにはAIアシスタント「Sidekick」が搭載され、これまで手動で行っていた作業を指示ひとつで自動化できる環境が整いつつあります。本セミナーでは、Sidekickを活用したデータ分析の効率化、Shopify Flowと組み合わせた業務自動化の事例、そして今後のAIエージェントによる販売チャネル拡張の可能性までをお伝えします。

売上の向上には「顧客」「顧客体験」が重要であると昨今強く言われています。最近ではカスタマージャーニーマップを作成するなど、構想から始めるプロジェクトも増えたようには思いますが、一方でそれが形骸化してしまっている事例もまた増えているように思えます。本セミナーでは、W2社と電通デジタル社によるパネルディスカッション形式で、以下のポイントを「顧客体験」を軸に解説します。
・カスタマージャーニーマップが形骸化しないための意識と取り組み方
・顧客体験を改善するためのトップダウンとボトムアップのアプローチ
・日々の改善活動において、事業者が顧客と向き合うための具体的な方法

自社EC運営において、売上は伸びているのに利益が残らない——その多くは、制作費・外注費・人件費・ツール費といった「運営コスト」が粗利を圧迫していることに起因します。本セッションでは、累計2,000サイト以上の支援で培った知見をもとに、GA4・Search Console・BigQueryをはじめとする自社ECのデータをMCPで横断接続し、”自社専属のAIエージェント”として機能させる構築手法をお伝えします。データ分析・レポーティング・商品ページ改善・CS対応・レビュー分析といった日常業務をAIに任せることで、運営工数を大幅に削減し、少人数でも高粗利を維持できる体制をどう作るか。既製ツールでは届かない領域を自社業務に合わせて作り込む、実装型AI活用の最前線をご紹介します。

売上・利益に直結するAI活用方法の最新事例を本講演ではご紹介いたします。具体的には、「すぐに売上アップにつながる施策」「払いすぎているマーケティングコスト」自社サイト、モール、など様々な「チャネルの相互の影響」がAIを活用することで、誰でも簡単に一目でわかるようになります。今回はそんなECのデータとAIを組み合わせることで、売上利益に直結するAI活用施策について弊社の最新事例を紹介します。

EC市場が年々成長していく中で競合となる事業者数も年々増加しています。そんな中で新規獲得だけに頼った事業成長は限界が近づいています。本セミナーでは、CRMツール「アクションリンク」を導入された数々の有名ECサイトの成功事例を通して、ツール導入後1ヶ月でどんな数値がどれだけ伸びたのか？具体的な施策だけでなくその成果まで可能なギリギリの範囲まで公開します。このセミナーに参加することで、特にアパレルや食品、インテリアや雑貨などの商品点数の多い総合通販のECサイトにおいて、リピーターを増やすためにやるべき“鉄板シナリオ”が明確になり、今日からすぐにアクションに移すことができます。

ECサイト数が増え続ける中、売上を上げていくためには販売チャネルと商材特性、事業フェーズに合わせ、いかに自社に合った戦略をカスタマイズをできるかが重要になってきます。本パートでは、7,000名のEC専門人材が登録する「ECのプロ」が考える、EC売上アップのための戦略・施策のカスタマイズ方法をお伝えいたします。また、プロ人材の支援事例の中から、ブランディング＆コンテンツをご紹介します。

「SNSを頑張って運用しているのに、思うように売上に繋がらない…」その原因は、投稿の“見られ方”や“届け方”にあるかもしれません。どれだけ魅力的な商品やクリエイティブを発信しても、ターゲットに届かず、共感を生まない発信では効果は出ません。本セミナーでは、広告費ゼロで30万DL・売上50倍を実現したdigdigのSNS戦略をもとに、Z世代の心を掴むクリエイティブ設計、UGC活用による購買促進、そして明日から実践できるSNS活用ノウハウをわかりやすくご紹介します。

「まずは認知拡大から」Instagramを始める時に誰もが通った思考ではないでしょうか？EC販売において最も大切なのはストーリーズをいかにハックできるか。自前の調味料をリリース後即完売させたノウハウを余すところなく解説します。